Allgemeine Geschäftsbedingungen


AGB für Dienstleistungen, die online und persönlich angeboten werden. Dazu gehören Eventtickets, online und persönliche ThetaHealing-Seminare, online und persönliche Retreats, online und persönliche Einzelsitzungen.

 

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

 

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Dienstleistungsverträge zwischen dem Veranstalter

Surya Healing Events

Alisa Munteanu & Ari R. E. Lurtz

Tremis 5

28054 Madrid, Spanien

mit Privatkunden, die über die Webseite des Veranstalters: www.suryahealing.events, abgeschlossen werden.

1.2. Die Bestellung der Dienstleistung erfolgt durch die verbindliche Anmeldung des Kundens zum Event/Seminar/Retreat/Einzelsitzung und gilt als Angebot auf Abschluss des Dienstleistungsvertrags. Die Bestellung der Dienstleistung wird vom Veranstalter, durch die Zusendung der Rechnung bestätigt. Der Dienstleistungsvertrag ist abgeschlossen, sobald die Rechnung beim Kunden eintrifft.

1.3. Der Kunde versichert mit seiner Einverständnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass er volljährig und uneingeschränkt geschäftsfähig ist und dass die Angaben vollständig und korrekt sind.

1.4. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Vertrages jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Für den Vertragsschluss mit dem Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.5. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Vertrag/diese Vereinbarung jederzeit zu widerrufen, wenn er der Meinung ist, dass der Kunde die Bedingungen des Vertrags/dieser Vereinbarung nicht einhält oder sich in einer Weise verhält, die das Geschäft des Veranstalters verunglimpft oder befleckt oder täuscht. Dem Kunden werden keine Beträge zurückerstattet, die er für Events/Seminare/Retreats/Einzelsitzungen gezahlt hat, wenn der Vertrag zu irgendeinem Zeitpunkt gekündigt wird.

 

2. Preise

 

2.1. Die Preise werden in Euro angegeben.

2.2. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Preise auf der Webseite jederzeit zu ändern. Für den Vertragsschluss mit dem Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

  

3. Zahlung

 

3.1. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Die Rechnung wird nach Bestellung der Dienstleistung per E-Mail zugestellt. Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung der Rechnung zu erfolgen. Bei verspäteter Zahlung wird der Veranstalter höchstens drei Mahnungen verschicken. Für die dritte Mahnung wird eine Gebühr von 50 Euro verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5% Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

3.2. Bei kurzfristigen Bestellungen muss die Zahlung spätestens vor Beginn des Events/Seminars/Retreats/Einzelsitzung auf dem Konto des Veranstalters eingegangen sein. 

3.3. Falls kein Zahlungseingang feststellbar ist, darf der Kunde nur am Event/Seminar/Retreat/Einzelsitzung teilnehmen, wenn er einen Überweisungsbeleg vorweist oder die Rechnung vor Beginn des Events/Seminars/Retreats/Einzelsitzung in bar begleicht.

3.4. Falls der Kunde dem Event/Seminar/Retreat/Einzelsitzung ohne schriftlichen Rücktritt fernbleibt, hat die Zahlung trotzdem zu erfolgen. Bei verspäteter Zahlung wird der Veranstalter höchstens drei Mahnungen verschicken. Für die dritte Mahnung wird eine Gebühr von 50 Euro verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5% Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

 

4. Rücktrittsrecht

 

4.1. Die Kunden können den Dienstleistungsvertrag bis 3 Monate vor Beginn des Events/Seminars/Retreats/Einzelsitzung ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung wiederrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Rechnung vom Veranstalter versendet wird. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Veranstalter kostenlos zurückerstattet.

4.2. Wenn ein Kunde vom Kauf innerhalb der 3 Monate vor Beginn des Events/Seminars/Retreats/Einzelsitzung zurücktritt, wird eine Stornogebühr von 100 Euro für Events/Seminare/Retreats verrechnet bzw. eine Stornogebühr von 50 Euro für Einzelsitzungen verrechnet. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Rechnung vom Veranstalter versendet wird. Bei verspäteter Zahlung wird der Veranstalter höchstens drei Mahnungen verschicken. Für die dritte Mahnung wird eine Gebühr von 50 Euro verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5% Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

4.3. Es erfolgt keine Gutschrift oder Rückerstattung, wenn der Kunde nicht erscheint oder wenn der Kunde ein Event/Seminar/Retreat/Einzelsitzung aus irgendeinem Grund vorzeitig verlässt. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn der Kunde an einem Event/Seminar/Retreat/Einzelsitzung teilnimmt und mit der Präsentation oder dem Inhalt unzufrieden ist.

 

5. Haftung für Events/Seminare/Retreats/Einzelsitzungen

 

5.1. Muss ein Event/Seminar/Retreat/Einzelsitzung abgesagt werden, werden dem Kunden bereits geleistete Zahlungen vom Veranstalter kostenlos zurückerstattet.

5.2. Muss ein Event/Seminar/Retreat/Einzelsitzung aufgrund von höherer Gewalt abgesagt werden, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückzahlung der geleisteten Zahlungen. Diese werden nicht zurückerstattet.

 

6. Haftung für die Online-Verbindungen

 

6.1. Der Veranstalter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

6.2. Der Kunde hat für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in seinem Einflussbereich befinden. Der Kunde sollte in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

6.3. Der Veranstalter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

6.4. Weiter haftet der Veranstalter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

 

7. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

 

7.1. Für diese AGB gilt spanisches Recht.

7.2. Die zuständigen Gerichte sind in Übereinstimmung mit den Vorschriften der Europäischen Gemeinschaft und den spanischen Gesetzesvorschriften, die eingehalten werden müssen.